ENVIOS

No se realizan envíos fuera de España.
No se realizan envíos a Canarias.
Los envíos tienen un precio fijo de coste,  6.90€ sin importar el tamaño ni volumen del paquete.
Portes gratuitos a partir de 100€
En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte o observa la falta de algún producto, en un plazo máximo de 24 horas laborables desde el momento de la recepción del mismo deberá comunicárnoslo por teléfono. Pasado dicho plazo, Accesoriosconsolas no se hará responsable del daño ocasionado durante el transporte.
Todos los paquetes enviados por NACEX se envían asegurados al 100% del valor de la mercancía con un máximo de 3000 € por paquete, La empresa se responsabiliza de las coberturas expuestas, cualquier otra cobertura será responsabilidad del cliente.


GARANTIA

Garantía de 12 meses en casi todos nuestros productos, excepto en repuestos y modchips que no tendrán ningún tipo de garantía. (Todo repuesto delicado o que sea manipulable por el cliente como lentes, microcontroladores, etc.. Tienen garantía de 15 días)
Los productos que muestren algún síntoma de mala utilización, componentes quemados etc. no serán cubiertos por la garantía.

El material que se detecte averiado será reparado o en su defecto sustituido por uno nuevo y reenviado a portes pagados. Si ninguna de las dos opciones anteriores es posible, se procederá a la devolución del importe del producto defectuoso.
Todas las videoconsolas o productos, que bajo encargo del cliente, tengamos que abrir el precinto de garantía de dicho sistema ó para hacer cualquier modificación, el producto perderá la garantía oficial del fabricante, AccesoriosConsolas solo podrá garantizar el correcto funcionamiento.
El material que se devuelve como defectuoso, se comprueba, si su funcionamiento es correcto, será devuelto con costes adicionales (Portes).

DEVOLUCIONES

Las devoluciones serán solicitadas por el Cliente mediante e-mail a la dirección tienda@accesoriosconsolas.com indicando sus datos, número de factura y motivo de ladevolución.

Sólo se admitirán devoluciones cuando cumplan los requisitos especificados en las Condiciones de Garantía.

En cualquier caso, ya sea para el abono del importe pagado en la compra o para la sustitución del producto, su devolución ha de hacerse siempre en el embalaje original en perfecto estado, con sus drivers, manuales, cables y demás elementos y accesorios que tuviesen en el momento de la adquisición y en el mismo estado en el que fue entregado, con todas las etiquetas o adhesivos del producto en perfecto estado.

Los gastos derivados por devoluciones incorrectas o injustificadas por parte del Cliente irán por cuenta de éste.